Gioco di ruolo
Crea una squadra con i tuoi colleghi o amici e immaginate di far parte di un gruppo di operatori turistici, assegnando a ciascuno un ruolo diverso:
★ addetto alla comunicazione
★ organizzatore di viaggi
★ responsabile delle entrate e dei prezzi
★ receptionist
★ direttore
★ manager ristorante
★ e così via!
Successivamente, elaborate insieme un piano per migliorare e/o aggiornare la vostra attività con un servizio digitalizzato e al passo con le nuove tendenze ed esigenze. Poiché ogni membro del team ha un ruolo diverso, avrà bisogno di uno strumento digitale diverso. Sulla base della vostra idea, discutete con gli altri partecipanti al gioco e decidete quali sono, secondo voi, gli strumenti digitali che ogni ruolo dovrebbe utilizzare per migliorare la vostra attività.