VENEZIA
A Venezia – una delle città più ricche di turismo, con una stima di 25 milioni di visitatori stranieri all'anno – gli assessori locali stanno lavorando all'elaborazione di un “Sistema Venezia” con sostenibilità e turismo di qualità al centro. Parte del piano consiste nel ritorno permanente in città da parte degli abitanti del luogo, così come investire sulla ristrutturazione e il rinnovo di vecchi edifici e palazzi in disuso da poter offrire agli studenti o ai turisti come alloggi temporanei. Per quanto riguarda le misure sul controllo dei visitatori il sindaco di Venezia sta ancora discutendo sull’introduzione di una tassa giornaliera e il transito delle grandi navi da crociera sul canale della Giudecca, a favore di un rallentamento del turismo e incoraggiando i visitatori a soggiornare più a lungo anziché in brevi periodi.
AMSTERDAM
Qualche anno fa, Amsterdam ha annunciato di voler diventare la prima "città circolare" del mondo, puntando a raggiungere un’economia senza sprechi entro il 2050, utilizzando materie prime sostenibili e rinnovabili. Una delle ultime trovate del governo della capitale olandese è invitare attivamente i viaggiatori, tramite la campagna pubblicitaria “Stay Away”, a visitare la città in maniera responsabile tenendo lontano i feestbeest (“animali da festa” in olandese) che provocano un sovraffollamento nelle piccole stradine della città a causa dell’alcol e dall’utilizzo delle droghe tollerabili. Altre disposizioni, come la riduzione del numero di Airbnb, hotel e crociere lungo il fiume, sono mirate a ridurre il turismo in generale e ad abbassare i soggiorni annuali da 18 milioni a meno di 10 milioni. Scegliete tour e attività che sostengano i local. Il primo museo della moda sostenibile al mondo, Fashion for Good, esplora l’impatto allarmante del fast fashion. Una percentuale delle vendite dei biglietti viene devoluta all’omonima organizzazione no-profit che aiuta gli stilisti locali a diventare più sostenibili. Con Plastic Whale, si può contribuire direttamente a ripulire i corsi d’acqua inquinati recuperando plastica abbandonata che verrà poi trasformata in barche di rifiuti riciclati. Oppure scoprite le storie e i problemi sociali meno noti della città con Tours That Matter, che offre passeggiate guidate su temi come il colonialismo e la gentrificazione.
BARCELLONA
Anche altre città stanno apportando cambiamenti per promuovere l’utilizzo della bicicletta e gli spostamenti a piedi. Atene sta per trasformare il centro in una zona a traffico limitato, Berlino sta introducendo 14 miglia di piste ciclabili e Parigi sta ampliando le piste ciclabili per evitare il sovraffollamento. Secondo Patricia Yates, amministratore delegato di Visit Britain/Visit England, le zone costiere e rurali più remote saranno probabilmente le prime a registrare un aumento dei visitatori. Le città impiegheranno più tempo a riprendersi, poiché le persone potrebbero esitare a visitarle a causa dei rischi associati. Per aiutare ulteriormente l'industria del turismo, i governi sono invitati a fornire aiuti economici alle imprese in difficoltà. Ciò potrebbe includere sgravi fiscali. Secondo un portavoce dell'azienda, le indagini settimanali sull'umore dei consumatori hanno rivelato che il mercato interno è preoccupato.
Per combattere questa situazione, il team si concentrerà sull'offerta di rassicurazioni e sulla commercializzazione di aree diverse dalle destinazioni turistiche più note, questo richiederà una gestione della destinazione, poiché sarà necessario garantire la soddisfazione sia dei turisti che delle imprese che dipendono dal turismo.
James Thornton, amministratore delegato di Intrepid Travel, ritiene invece che i clienti diventeranno più sensibili all'impatto ambientale e comunitario dei loro viaggi e prenderanno decisioni più ponderate. Intrepid intende porre l'accento su modalità di trasporto più lente, come il treno e la bicicletta, nonché su partenze fuori stagione e su incontri più locali. Si prevede che le gite nella natura selvaggia e nei centri benessere saranno molto popolari.
La raccolta delle migliori pratiche per il 2022 è stata ricavata dalle candidature presentate dalle città al concorso "Capitale europea del turismo intelligente". Il rapporto illustra la selezione delle migliori pratiche in ciascuna categoria (accessibilità, sostenibilità, digitalizzazione, patrimonio culturale e creatività).
Oltre a mostrare le migliori buone pratiche delle città come destinazioni turistiche, l'iniziativa Capitale europea del turismo intelligente mira a far conoscere gli strumenti, le iniziative e i progetti di turismo intelligente, a condividere le migliori pratiche turistiche attuate dalle città e a rafforzare l'apprendimento tra pari e lo sviluppo innovativo del turismo nell'UE.
BUONE PRATICHE NELLA DIGITALIZZAZIONE
Tour digitali: Aarhus, Genova, Pafos e Siviglia
Aarhus: - l’app DETECt Aarhus offre un'esperienza localizzativa digitale che comprende dei tour tematici a piedi per esplorare la città di Aarhus. Con trailer, interviste agli autori e video l'app porta gli utenti dietro le quinte di film e programmi televisivi famosi, come il thriller poliziesco danese Dicte. I visitatori possono utilizzare l'app utilizzando i dati del cellulare o scaricarla tramite WIFI. Questa funzione è stata aggiunta per venire incontro ai visitatori extracomunitari che non hanno accesso al roaming gratuito. Una delle escursioni spiega il passato segreto del cinema muto della città, quando Aarhus era un centro di produzione di film muti in Europa e sede di pionieri del cinema muto come il produttore Thomas S. Hermansen e la sua industria cinematografica di 110 anni fa.
Per ulteriori informazioni: https://www.visitaarhus.com/detect-aarhus
Tour e mappe del Metrominuto; Genova: Metrominuto Genova è una mappa pensata per i percorsi pedonali, in cui i luoghi più importanti sono rappresentati come fermate di varie linee pedonali collegate, a dimostrazione di quanto sia comodo lasciare a casa il proprio veicolo e raggiungere a piedi le proprie destinazioni, senza doversi preoccupare del traffico e dei parcheggi, godendo della bellezza della città.
Per ulteriori informazioni: https://www.visitgenoa.it/de/node/31887
Genova: Nell'ambito della digitalizzazione delle città il Comune di Genova ha sviluppato Rollindagando, un database contenente informazioni sulla Mappatura Culturale del Centro Storico. Il database contiene informazioni su ogni singola struttura di Genova, compresi i Palazzi dei Rolli. Per aggiornare il database è stato realizzato il progetto Rollindagando 2020, in collaborazione con l'Università di Genova. Questo progetto effettua anche una nuova indagine in relazione allo stato di conservazione e agli interventi che sono stati effettuati nel corso dei 20 anni precedenti all'interno del Perimetro del riconoscimento UNESCO.
Per ulteriori informazioni: https://geoportale.comune.genova.it/
Paphos: App per informazioni sul parco storico dell'Unesco; Paphos: Parco e riserva archeologica di Kato
Paphos è considerato uno dei siti archeologici più significativi di tutta Cipro ed è stato inserito nella lista del patrimonio mondiale dell'UNESCO sin dalla sua istituzione nel 1980. È stata sviluppata un'app intelligente per garantire a residenti e turisti un'esperienza completa e digitale durante la visita dell'area. L'applicazione offre agli utenti l'accesso a contenuti e informazioni utili sui vari monumenti situati nel parco, oltre a un'audioguida disponibile in diverse lingue, a molteplici video e tour che possono essere esplorati e a una galleria fotografica completa.
Per ulteriori informazioni: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.unesco.pafos&hl=en&gl=US
Paphos: Codici QR per un tour della città; Per favorire la digitalizzazione della città i vecchi cartelli informativi di Pafos sono stati sostituiti con nuovi cartelli dotati di codici QR. Il fatto di fornire maggiori informazioni all'utente, al turista e/o agli abitanti del luogo di interesse è uno dei vantaggi; tuttavia, questo non è un elenco esaustivo di tutti i benefici. Inoltre, l'utilizzo di un telefono cellulare consente un maggiore coinvolgimento e impegno nei confronti dei contenuti presentati.
Per ulteriori informazioni: https://cyprus-mail.com/2020/12/03/interactive-smart-signs-for-paphos/.
App e portale per i siti del patrimonio mondiale di Siviglia: Grazie all'utilizzo di una piattaforma digitale accessibile a tutti, l'applicazione del Patrimonio mondiale di Siviglia offre ai visitatori e agli abitanti del luogo l'opportunità di conoscere ed esplorare i siti del patrimonio mondiale di Siviglia. L'applicazione fornisce informazioni approfondite sul sito del patrimonio mondiale, compresi i numerosi stili architettonici e il contesto storico di ciascuno dei 187 elementi patrimoniali che si trovano all'interno del sito e degli 8 distretti che lo circondano. In questo modo, la città trasferisce il suo patrimonio storico in un ambito digitale, che non solo consente un accesso più ampio al materiale, ma crea anche un'arena virtuale in cui possono avvenire scambi culturali.
Per ulteriori informazioni: http://sig.urbanismosevilla.org/Sevilla Patrimonio Mundial/index.html?lang=en